مركز الشارقة لخدمات المستثمرين

التزامنا بالخصوصية

يلتزم “سعيد” ملتزم بحماية خصوصيتك. للحصول على مزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، فإن سياستنا تتمثل في أن بياناتك الشخصية؛ مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الشخصي، هي معلومات خاصة يتم التعامل مها بسرية كاملة. ولأن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، يلتزم “سعيد” بسياسات الخصوصية لحماية معلوماتك وبياناتك الشخصية. قد نستخدم بياناتك الشخصية بغرض تعريفك بمنتجات وخدمات طرف ثالث. ومع ذلك، سنحصل على موافقتك قبل تقديم أي معلومات خاصة بك إلى هذه الأطراف الثالثة، وفي كل مرة نرسل إليك بريداً إلكترونياً لأغراض تسويقية من طرف ثالث، سنمنحك الفرصة لرفض أي رسائل بريد إلكتروني من هذا القبيل في المستقبل. لحماية خصوصيتك على الوجه الأمثل، نقدم هذا الإشعار الذي نبين من خلاله الممارسات والقواعد المتعلقة بالمعلومات عبر الإنترنت والخيارات المتاحة أمامك حول طريقة الحصول على معلوماتك وبياناتك واستخدامها.

يتلقى “سعيد” المعلومات ويسجلها تلقائياً من جهاز الكمبيوتر والمتصفح، بما في ذلك عنوان الإنترنت الخاص بك، ومعلومات ملف تعريف الارتباط لـ”سعيد”، وسمات البرامج والأجهزة، والصفحة التي تطلبها. ويستخدم المركز هذه المعلومات للأغراض العامة الآتية: تخصيص المحتوى الذي تستعرضه، وتلبية طلباتك للمنتجات والخدمات، وتحسين خدماتنا، والاتصال بك، وإجراء البحوث، وتوفير سُبُل إبلاغ بدون كشف الهوية للاستخدام الداخلي.

سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني

باستخدامك هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا لجمع معلوماتك وبياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها للأغراض المبينة أدناه. نحن لا نجمع معلوماتك الشخصية أو نستخدمها أو نكشف عنها لأي غرض بخلاف الأغراض المحددة أدناه، إلا بموافقتك أو وفقاً لما يقتضيه القانون.

إلى متى يحتفظ “سعيد” ببياناتي الشخصية؟

سنحتفظ بمعلوماتك وبياناتك الشخصية على أنظمتنا طالما كان ذلك ضرورياً للخدمة ذات الصلة، أو وفقاً لما تم تحديده في أي عقد ذي صلة التزمت به مع “سعيد”. جدول “سعيد” الزمني الخاص بالاحتفاظ بالمستندات (هذه قاعدة بيانات تحدد المستندات التي يجب الاحتفاظ بها وإلى أي مدة). في حال رغبتك في إلغاء خدمات حسابك مع “سعيد”، بمجرد قيامك بحذف الحساب، يتم وضع راية حمراء على قاعدة البيانات، وبينما لا يستطيع الأشخاص استخدام المعلومات والبيانات الشخصية، فإن هذه البيانات تبقى على النظام لمدة عام واحد لأغراض إدارية قبل حذفها تلقائياً.

حين تسهم بتقديم محتوى لـ”سعيد”، فإننا نقوم عموماً بالاحتفاظ بهذا المحتوى طالما كان ذلك مطلوباً بشكل معقول للغرض (الأغراض) التي تم تقديم المحتوى من أجلها.

لا يقوم “سعيد” بتأجير أو بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة إلا بهدف توفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، وبعد الحصول على موافقتك، أو في الظروف الآتية:

نقوم بتوفير بياناتك للشركاء الموثوق بهم الذين يعملون لصالح أو مع “سعيد” بموجب اتفاقيات سرية. قد تستخدم هذه الشركات بياناتك الشخصية لمساعدة “سعيد” في تقديم خدمات أفضل للتواصل معك بشأن المنتجات أو الخدمات الجديدة من “سعيد”. مع ذلك، لا تملك هذه الشركات أي حق مستقل لمشاركة هذه المعلومات مع أطراف أخرى.

نحن نستجيب لأوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية، أو لإثبات أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع ضد المطالبات القانونية.

نحن نرى أن من الضروري تبادل المعلومات بغية التحقق من الأنشطة غير القانونية أو الاشتباه بحالات احتيال، أو الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة الجسدية لأي شخص، أو انتهاكات لشروط استخدام “سعيد”، أو حسب ما يقتضيه القانون

نحن نقوم بنقل معلومات عنك في حال طُلب من “سعيد” تم الاستحواذ على “سعيد” أو دمجه مع شركة أخرى. في هذه الحالة، سيقوم “سعيد” بإخطارك قبل نقل معلوماتك وبياناتك الشخصية وتصبح خاضعةً لسياسة خصوصية مختلفة. سيقوم “سعيد” في بعض الأحيان بعرض إعلانات مُستهدفة مبنية على معلومات شخصية. قد يفترض المعلنون في موقع “سعيد” الإلكتروني أن الأشخاص الذين يتفاعلون مع الإعلانات المُستهدفة أو يشاهدونها أو ينقرون عليها يستوفون معايير الفئات المُستهدفة، على سبيل المثال: السيدات اللاتي بين 18 و24عاماً من منطقة جغرافية معينة

لا يقدم “سعيد” أي معلومات أو بيانات شخصية لأي معلن عند تفاعلك مع إعلان مُستهدف أو مشاهدته. مع ذلك، من خلال تفاعلك مع أحد الإعلانات أو مشاهدته، فإنك توافق على إمكان قيام المعلن بافتراض أنك تستوفي معايير الاستهداف المستخدمة لعرض الإعلان.

سياسة ملفات تعريف الارتباط – البيانات والمعلومات التي يجمعها “سعيد” منك

أ. ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن كمية صغيرة من البيانات، والتي غالباً ما تتضمن مُعرّفاً فريداً يتم إرساله إلى المتصفّح في كمبيوترك أو هاتفك المتحرك (يشار إليه هنا باسم “الجهاز”) من جهاز كمبيوتر الموقع الإلكتروني، ويتم تخزينه على محرك الأقراص الصلبة في جهازك. ويمكن لكل موقع ويب إرسال ملف تعريف الارتباط الخاص به إلى المستعرض الخاص بك في حال سمحت تفضيلات المستعرض الخاص بك بذلك، ولكن (لحماية خصوصيتك) يسمح المستعرض الخاص بك للموقع الإلكتروني فقط بالوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي أرسلها إليك بالفعل، وليس ملفات تعريف الارتباط المرسلة إليك من مواقع أخرى. يقوم العديد من المواقع الإلكترونية بذلك كلما زار المستخدم موقعه الإلكتروني لتتبع تدفق المعلومات على موقع “سعيد” عبر الإنترنت.

تقوم ملفات تعريف الارتباط بتسجيل معلومات حول تفضيلاتك على شبكة الإنترنت، وتسمح لنا بتخصيص مواقع الويب وفقاً لاهتماماتك. تتاح للمستخدمين فرصة تعيين أجهزتهم لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط لإعلامهم عند إصدار ملف تعريف الارتباط، أو عدم استلام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. ويعني هذا الأخير أنه لا يمكن بعد ذلك توفير بعض الخدمات الشخصية لذلك المستخدم، وبالتالي قد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من جميع ميزات موقع “سعيد” الإلكتروني.

يختلف كل متصفح عن غيره، لذا تحقق من قائمة “المساعدة” في متصفحك لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

أثناء أي زيارة لموقع “سعيد” الإلكتروني، يتم تنزيل الصفحات التي تراها مع ملف تعريف الارتباط على جهازك. يقوم العديد من المواقع الإلكترونية بذلك، لأن ملفات تعريف الارتباط تمكّن ناشري المواقع من القيام بأشياء مفيدة؛ مثل معرفة ما إذا كان الجهاز (وربما مستخدمه) قد زار الموقع الإلكتروني من قبل. يتم ذلك في زيارة متكررة عن طريق التحقق من وجود ملف تعريف الارتباط الموجود هناك في الزيارة الأخيرة والعثور عليه.

ب. كيف يستخدم “سعيد” ملفات تعريف الارتباط؟

يمكن أن تساعدنا المعلومات المقدمة من ملفات تعريف الارتباط في تحليل ملف تعريف زوارنا ومساعدتنا في أن نوفر لك تجربة مستخدم أفضل. على سبيل المثال: إذا سبق لك وأن قمت بزيارة صفحات خدماتنا، فقد نكتشف ذلك من ملف تعريف الارتباط الخاص بك ونبرز معلومات خدمة معينة في زياراتك الثانية واللاحقة.

يُجري “سعيد” كذلك تجارب للقياس والبحث. نحن نجمع المعلومات والبيانات الخاصة بزوّار مواقع “سعيد” نيابة عنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وبيانات ملف السجل والرمز المضمّن في موقعنا. ويستخدم “سعيد” هذا النوع من البيانات للمساعدة في تحسين الخدمات التي نقدمها لمستخدمينا. ويشترط “سعيد” بشكل صارم ألا تستخدم الجهات الخارجية أي معلومات أو بيانات خاصة لأعمالها التجارية أو لأغراض أخرى. قد تستخدم بعض المجالات الأخرى في موقع “سعيد” ملفات تعريف الارتباط لسبب معين- على سبيل المثال: لمساعدة عنصر على شبكة الإنترنت في العمل بفعالية على جهازك. في هذه هي الحالة، فإن الشروط المحلية لتلك المنطقة من الموقع ستوضح ذلك، ويجب عليك الرجوع إلى تلك الشروط للحصول على معلومات إضافية

هل سيتم الاتصال بي لأغراض التسويق؟

لن يتصل بك سعيد لأغراض تسويقية ولن يروج لك خدمات جديدة ما لم توافق على بشكل محدد على الاتصال بك بشأن هذه الأغراض

التعديلات على سياسة الخصوصية “سعيد”

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، لذا قد ترغب في التحقق منها في كل مرة ترسل فيها بياناتك الشخصية عبر أي من مواقع “سعيد” الإلكترونية. سيظهر تاريخ أحدث المراجعات على هذه الصفحة. التعديلات

أمن البيانات

إن أمن بياناتك الشخصية مهم لنا في “سعيد”. نحن نتبع المعايير المتعارف عليها والمقبولة عموماً في هذا المجال لحماية البيانات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامنا لها. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة 100٪. لذا، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان إنها آمنة بصورة مطلقة. إن كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول أمن البيانات على موقعنا، يمكنك التواصل معنا عبر استمارة الاتصال.

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أخرى بشأن سياسات الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر استمارة الاتصال.

إخطار بالتعديل

في حال قررنا تغيير سياسة الخصوصية أو تعديلها، فسوف ننشر هذه التعديلات على صفحتنا الرئيسة حتى يكون المستخدمون على اطلاع دائم على المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها، وفي ظل هذه الظروف، إن وجدت، فإننا نكشف عنها. عندما نقرر استخدام معلومات التعريف الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت جمعها، سنقوم بإخطار المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني. سيكون أمام المستخدمين اختيار إما أن نستخدم بياناتهم بهذه الطريقة المختلفة أو لا سوف نستخدم المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية التي بموجبها تم جمع المعلومات والبيانات.